L'ATELIER UNIK
Política de envío
1. General
En L'Atelier Unik nos comprometemos a enviar sus pedidos de forma rápida y segura. Esta política detalla nuestros términos de envío, tiempos de entrega y cargos asociados.
2. Zonas de Entrega Realizamos envíos de nuestros productos a nivel nacional e internacional. Verifique si su país o región es elegible para la entrega durante el proceso de pedido.
3. Tiempos de procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
4. Plazos de entrega Los plazos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío elegido:
Entrega estándar: 7 días laborables
Entrega urgente: 4 días laborables
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (retrasos en aduanas, condiciones climatológicas, etc.).
5. Gastos de envío
Los costos de envío se calculan en función del peso, destino y método de envío seleccionado. Los cargos exactos se indican al realizar el pedido.
6. Seguimiento de pedidos
Una vez enviado su pedido, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico, que le permitirá seguir el progreso de su paquete.
7. Problemas de entrega
Si su pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado o tiene algún problema con la entrega, contáctenos a fmr@latelierunik.com para recibir asistencia inmediata.
8. Daños y objetos
Perdido No somos responsables de paquetes perdidos o dañados por el transportista. Sin embargo, si encuentra algún problema, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para encontrar una solución.
9. Contacto Para cualquier pregunta sobre nuestra política de envíos, contáctenos en fmr@latelierunik.com.